Information on maintenance service保守サービスのご案内

概要

フェニックス電子ではお客様に安心して製品をご使用いただくために、以下の保守サービスをご用意しています。お客様に導入いただきました機器、システムなどを安心してご利用いただくため、豊富な経験を持つスタッフが責任をもって日々活動しております。

保守期間内のサービス

ご導入製品の保証期間に基づき、無償での保守サービスを行います。

保守契約サービス

弊社と保守契約を結んでいただき、一定額の保守料でご導入製品の保守サービスを行います。

スポット保守サービス

保証期間終了後、保守契約サービスにご加入されていない場合の、保守サービスになります。

Inquiries about maintenance保守に関するお問い合わせ

機器の修理やメンテナンスのご依頼は、下記窓口までお電話いただくか、お問い合わせフォームにてご連絡ください。その際、併せて下記の情報をお知らせください。

• 修理依頼機種の型番及び製造番号(シリアルナンバー)　　※機器銘板に記載
• 故障内容、または症状
• お客様のお名前、ご住所、お電話番号などのご連絡先

お電話でのお問い合わせはこちら

京都本社営業部（京都市中京区）

TEL：075-221-5855（代）

東京営業部（東京都中央区）

TEL：03-3668-0201（代）

中部営業所（愛知県西春日井郡）

TEL：0568-29-2145

フォームによるご連絡をご希望の方はこちらをご利用ください

• 個人情報の利用目的
  このページのフォームを用いて、お客様からご提供いただいた個人情報は、カタログや資料の送付、商品やサービスのご案内、お問い合わせに対する回答や、お問い合わせ内容についての確認など、業務上のお客様へのご連絡を取るために利用させていただきます。
• 個人情報の取り扱い
  取得した個人情報は慎重かつ適正に取り扱います。また、法令に基づく場合を除き、本人の同意を得ない限り、取得の際に明示した利用目的以外の目的のために個人情報を利用しません。

※上記注意事項にご同意いただける方は下記営業所からお問い合わせください。